Razones y cómo solucionarlo

La Guía Definitiva para Solucionar el Código de Error 1 de Battlefield 1

Razones del Código de Error 1 de Battlefield 1

El código de error 1 de Battlefield 1 puede surgir en cualquier momento, ya sea que estés viendo un juego, jugando un partido en un servidor privado o durante el emparejamiento. La buena noticia es que hay soluciones para este problema. A continuación, te presentamos las razones detrás de este código de error y cómo solucionarlo.

Cómo Solucionar el Código de Error 1 de Battlefield 1

Si te encuentras con el mensaje "Se produjo un error desconocido. Código de error: 1", puede deberse a multitud de problemas. Es posible que archivos de juego dañados o un error te impidan evaluar los servidores de Battlefield. En otros casos, es posible que el administrador de un servidor privado te haya prohibido.

Apague y Encienda las Consolas

Los usuarios de Xbox One y PlayStation 4 pueden apagar y encender sus consolas con la esperanza de deshacerse del Código de error 1 de Battlefield 1. Después de mantener presionado el botón X durante 10 segundos en Xbox o el botón de encendido en PS4, espere a que se cierre el juego. Luego, desconecta el cable de alimentación del dispositivo, espera cinco segundos y conéctalo. Enciende la consola y vuelve a abrir Battlefield para comprobar si el problema persiste.

Reinicia la PC o Battlefield

Los usuarios de PC pueden reiniciar Battlefield después de cerrar el juego desde el Administrador de tareas (Ctrl+Alt+Suprimir) o desde el iniciador de Steam/EPIC Games. Reiniciar puede borrar el error que hace que aparezca el Código de error 1. Alternativamente, puede reiniciar su PC con Windows 11 haciendo clic en el ícono Inicio en el lado inferior izquierdo de la pantalla -> Encendido -> Reiniciar.

Borrar Archivos de Juegos Locales Guardados

Los usuarios de PlayStation 4 deben seguir estos sencillos pasos para borrar los archivos locales guardados del juego y limpiar la memoria:

  • Vaya al menú Configuración y luego elija la opción "Gestión de datos guardados de la aplicación".
  • Elige la opción Almacenamiento del sistema y selecciona manualmente los archivos del juego que deseas eliminar.
  • Haga clic en Aceptar para confirmar los cambios.

Inicie el Emparejamiento y Luego Cierre Rápidamente el Juego

Una de las soluciones mencionadas por un usuario de Reddit es iniciar el emparejamiento en una partida rápida, cerrar el juego y luego iniciar sesión en Battlefield. Esto solo se aplica a los jugadores que se encuentran con el Código de error 1 de Battlefield 1 mientras están emparejados con otros jugadores.

Póngase en Contacto con el Equipo de Soporte de EA

Etiqueta la Ayuda de EA en Twitter o registra tu consulta sobre el Código de error 1 de Battlefield 1 en la página de Ayuda del jugador de EA. Esta es la última alternativa cuando todas las correcciones antes mencionadas no funcionan. A los jugadores que se comunicaron con el servicio de atención al cliente por el mismo problema se les presentaron soluciones en un plazo de 24 horas.

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